ご予約・キャンセル

当日ウォークインでのお客さまも、もちろんお受けしておりますが、お待たせしてしまう可能性がございますため、事前のご予約をオススメしております。

ご予約はお電話・オンライン・SNSで承っております。

お電話の場合は、日本語ほっとライン又は、店舗に直接ご連絡ください。
各店舗の電話番号はコチラをご確認ください。

オンラインでのご予約は、コチラよりお願いいたします。

はい。もちろん可能でございます。
ただし、オンラインでのご予約の変更はご予約日の2日前までとさせていただいております。それ以降のご変更につきましては、店舗又は、日本語ほっとラインにご連絡をくださいますようお願いいたします。

10名さま以上のご予約時以外は、キャンセル料はいただいておりませんが、ご来店時間より15分以上遅れられますと、自動的にキャンセルとさせていただいておりますので、もし遅れられる場合は、店舗に直接ご連絡をいただければと存じます。

はい。ご予約いただけます。
10名さま以上でのご予約につきましては、合計金額の50%をデポジットとしていただいております。
デポジットのお支払方法は、クレジットカード・銀行振込・店舗払いとさせていただいております。

• クレジットカード払いにつきましては、カード情報を一度お預かりしております。
• ご予約確定後、カード情報をお知らせいただいておりますので、予めご了承ください。
• 銀行振込につきましては、タイ国内の当店の口座タイバーツでのお振込となります。
• 店舗払いにつきましては、全店舗で承りますが事前に店舗をご指定ください。
• 店舗でデポジットをお支払いいただく場合、現金(THB)または、クレジットカードにてお支払いを承ります。
• デポジットは、ご予約日の4日前までのお支払いをお願い申しあげます。
• キャンセルの場合、デポジットの返金はいたしかねます。
• 残金の50%につきましては、ご予約の店舗にて当日店頭で現金(THB)または、クレジットカードにてお支払いを承ります。
• 10名さま以上のオンラインでのご予約は、ご予約日の5日前まで承ります。

10名さま以上のご予約は、コチラからお問合せをお願いいたします。